Privacybeleid

Ingangsdatum: 1 maart 2025

Captivate Swimwear ("wij", "onze", "ons") zet zich in voor de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u captivateswimwear.com (de "Site") bezoekt of daar een aankoop doet.

1. Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende soorten informatie:

• Persoonlijke informatie: Dit omvat uw naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsinformatie.
• Apparaatinformatie: Dit omvat uw IP-adres, webbrowser, tijdzone, cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd en browse-activiteit.
• Bestelinformatie: Dit omvat gekochte artikelen, totaalbedrag van de bestelling, verzendvoorkeuren en contactgeschiedenis.
• Door gebruikers gegenereerde inhoud: Recensies, opmerkingen en geüploade afbeeldingen of social media-handvatten die met ons zijn gedeeld.

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw informatie om:

• Bestellingen te verwerken en uit te voeren
• Met u te communiceren en klantenservice te bieden
• Bestellingen te controleren op fraude of risico
• Transactionele en marketingcommunicatie te verzenden
• Uw winkelervaring en onze website te personaliseren
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen en geschillen op te lossen
• Gebruik te analyseren om de functionaliteit van de site en de gebruikerservaring te verbeteren

3. Delen van uw persoonlijke informatie

Wij delen uw informatie met derden ter ondersteuning van onze activiteiten. Dit omvat:

• Dienstverleners: Betalingsverwerkers, fulfilmentpartners, webhostingdiensten, marketingplatforms en tools voor klantenservice.
• Wettelijke vereisten: Om te voldoen aan toepasselijke wetten, regelgevingen of wettelijke verzoeken.
• Bedrijfsoverdrachten: In geval van een fusie, overname of verkoop van activa kan uw informatie worden overgedragen.

4. Gedragsgerichte reclame

Wij gebruiken uw gegevens om gepersonaliseerde advertenties te tonen via platforms zoals Facebook, Instagram en Google. Deze platforms kunnen cookies, pixels en soortgelijke technologieën gebruiken om u relevante advertenties te tonen op basis van uw activiteit op onze site en andere.

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame via de volgende links:

• Facebook: facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: adssettings.google.com
• Digital Advertising Alliance: optout.aboutads.info

5. Gebruik van cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw browse-ervaring te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden, verkeer te analyseren en inhoud en advertenties te personaliseren. Cookies kunnen ook worden gebruikt door diensten van derden die in onze site zijn geïntegreerd.

Door onze website te blijven gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit beleid. U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Voor gebruikers in de EU/EER wordt een cookiebanner getoond in overeenstemming met de e-Privacyrichtlijn.

6. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u rechten onder wereldwijde wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder GDPR (EU), CCPA (Californië), PIPEDA (Canada), LGPD (Brazilië) en andere. Dit kunnen zijn:

• Recht op toegang tot en ontvangst van een kopie van uw persoonsgegevens
• Recht om onjuiste of onvolledige informatie te corrigeren
• Recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken
• Recht om bepaalde verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht om toestemming in te trekken waar van toepassing
• Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@captivateswimwear.com. Wij zullen uw verzoek verifiëren en binnen de wettelijk vereiste termijnen reageren.

7. Internationale gegevensoverdrachten

Aangezien wij wereldwijd opereren, kunnen uw gegevens worden overgedragen en verwerkt in landen buiten uw eigen land, inclusief de Verenigde Staten. Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen, zoals Standard Contractual Clauses (SCC's) of gelijkwaardige mechanismen, aanwezig zijn om uw informatie te beschermen.

8. Gegevensbewaring

Wij bewaren persoonlijke informatie alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor wij deze hebben verzameld, inclusief wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten. U kunt te allen tijde om verwijdering vragen.

9. Veiligheid

Wij gebruiken een combinatie van fysieke, technische en administratieve beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen. Hoewel wij ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw gegevens te beschermen, is geen enkele methode van overdracht via internet 100% veilig.

10. Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van minderjarigen. Als u van mening bent dat een kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op en wij zullen deze verwijderen.

11. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd bij te werken. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden geplaatst met een bijgewerkte ingangsdatum. Wij moedigen u aan om dit beleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven.

12. Contact met ons opnemen

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:

• E-mail: info@captivateswimwear.com
• Telefoon: +1 530 819-6371
• Website: www.captivateswimwear.com